서비스 소개

배달POS

다양한 채널의 주문 및 배달대행 요청 서비스를 빠르고 정확하게 처리하며, 스마트한 내점 운영 및 영업, 고객 관리 기능을 제공합니다.

  • 주문관리
  • 내점관리
  • 배달관리
  • 영업운영관리

  • 국내 모든 주요 온라인 주문 서비스 (배달의민족, 요기요 등)의 주문 접수 및 배달대행 요청 처리가 가능합니다.
  • 주문 자동 접수, 주문 자동 등록 기능을 지원하여, 바쁜 시간에도 신속한 응대가 가능합니다.
  • 전화 주문 시, 주문 등록도 최소의 입력으로 간편하게 처리할 수 있습니다.
  • 신용카드, 현금뿐만 아니라 e-Coupon 등 다양한 결제 수단을 지원합니다.
  • 테이블 오더(네이버 '테이블주문', 배달의민족 '배민오더' 등)서비스를 지원합니다.
  • 테이블을 원하는 만큼 생성하고 자유롭게 배치할 수 있습니다.
  • 층별 관리 및 서브 POS 등록과 운영이 가능합니다.
  • 단체 고객, 혼밥 고객 등 테이블 그룹, 합석, 분리가 용이하여, 고객 특성에 따라 금액 합산 및 분할결제(더치페이 포함)가 가능합니다.
  • 배달대행 요청 시, 업체별 예상 수수료를 한눈에 확인할 수 있습니다.
  • 배달대행사별 예치금 잔액을 쉽게 조회할 수 있습니다.
  • 자체 배달직원의 배달 상세내역 조회가 가능합니다.
  • 온ㆍ오프라인 주문의 통합 매출 및 운영 관련 입출금 관리가 가능합니다.
  • 기간별 결제 수단, 메뉴 등의 다양한 항목별 매출액과 고객 수 등의 통계 데이터를 알기 쉽게 제공합니다.
  • 단품 메뉴뿐만 아니라 세트 메뉴의 다양한 옵션 등을 자유롭게 구성할 수 있는 유연한 메뉴 등록 시스템을 보유하고 있습니다.
  • 매장 스케줄 관리, 예약 기능을 지원합니다.

Smart ONE+

스마트원 플러스는 프랜차이즈 본사 및 지사와 각 매장의 효율적 관리를 위한 영업관리 시스템으로 매장관리를 비롯하여 영업현황을 한눈에 파악할 수 있는 대시보드, 매출 실적조회, 메뉴관리 등의 다양한 기능 외에도 거래처와의 주문, 식자재 수발주 업무 등을 관리할 수 있는 수발주 관리 시스템을 제공합니다.

  • 대시보드기능

    대시보드기능

  • 실적조회

    실적조회

  • 매장조회

    매장조회

  • 메뉴관리

    메뉴관리

  • 통계기능

    통계기능

  • 수발주관리

    수발주관리

GIS 시스템

프랜차이즈 매장 별 배달구역을 지도 기반으로 등록 및 관리하며, 온라인 및 주문형 콜센터, 외부 주문채널 등의 주문접수 시 배달 가능한 매장을 선택할 수 있습니다.

  • 매장 별 배달 권역 관리

    매장 별 배달
    권역 관리

  • 분할 상권 및 대체 상권 설정 및 관리

    분할 상권 및 대체 상권
    설정 및 관리

  • 브랜드 별 라이더 호출 가능 구역 확인

    브랜드 별 라이더 호출
    가능 구역 확인

  • 악천후 시 배달 권역 자동 조정

    악천후 시 배달 권역
    자동 조정

  • 매장 휴무 시 배달 권역 조정

    매장 휴무 시
    배달 권역 조정

  • 배달 불가 시 인접 매장의 배달 권역 확대

    인접 매장의
    배달 권역 확대

모바일 앱 서비스

언제 어디서나 스마트폰 전용 앱 서비스를 이용하여 온라인 주문 서비스(요기요, 배달의민족 등)의 주문처리 및 배달대행 요청은 물론, 각 진행 단계별 상태를 실시간으로 확인할 수 있으며, 매출 실적조회 및 관리도 가능합니다.

  • 주문접수 App
  • 매출 · 리뷰 조회

  • 온라인 주문 서비스(요기요, 배달의민족 등)의 주문내역의 확인 및 접수, 주문 거절 및 접수 취소 등의 기능을 제공합니다. (Push 방식)
  • 이용중인 배달대행 업체로 배달요청이 가능하며, 접수부터 고객 배달완료까지 실시간 진행상황을 확인할 수 있습니다.
  • 여러 대의 스마트폰에서 동시 로그인이 가능하며, 매장 직원도 애플리케이션을 이용하여 사장님 대신 주문접수 처리가 가능합니다. (직원 사전등록)
  • POS 개점 시간부터 폐점하는 시간까지의 매출 요약, 매출 현황, 주문 현황 등을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
  • 메뉴별 판매량을 확인할 수 있습니다.
  • 주간 매출의 지표와 그래프를 통한 매출 분석 기능을 제공합니다.
  • 온라인 주문 서비스(요기요, 배달의민족 등)의 고객 평점 리뷰의 열람이 가능합니다.

부가서비스

콜센터 주문 중개

자체 콜센터를 운영하며, 중소형 프랜차이즈 고객사의 콜센터 주문 상담 업무를 위탁받아 처리하고 있습니다.

050 안심번호 서비스

배달대행 시, 고객의 전화번호 보호를 위한 050 안심번호 전환 서비스를 제공하고 있습니다. (유료)

SMS 발송 서비스

고객 대상 마케팅 홍보용 대량 문자발송 기능을 제공하고 있습니다. (유료)

원격
지원
전화
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